Nešto vam nije u redu s telefonom, ali ne znate što? Nema problema, zato smo ovdje. Zamrzne se ekran, sam od sebe se resetira, nestane slika, ne čujete zvono, ne čujete sugovornika s druge strane linije, ne radi vam touch screen... Mnogo je mogućih problema i kvarova, a mi smo tu da ih otkrijemo i savjetujemo daljnje korake. Dijagnostiku ne naplaćujemo. Primjeri problema Kupili ste uređaj koji ne podržava SIM karticu vašeg operatera (tzv. zaključani uređaj). Uređaj se može otključati trajno, tvornički ili programskom preinakom koja nema garantirani dugoročni učinak, niti se može jamčiti očuvanje podataka. Za vas obavljamo obje vrste otključavanja, a za točan model uređaja, cijene i potrebno vrijeme za otključavanje obratite nam se telefonskim ili elektroničkim putem. Ukoliko niste u mogućnosti osobno svratiti u poslovnicu našeg servisa, uređaj Vam možemo otključati na daljinu, odnosno online. Otključavanje nije uvjetovano operativnim sustavom uređaja.

Zalili ste mobitel čašom vode ili vam je upao u kadu punu vode i mislite da je sve gotovo. Možemo vas utješiti jednom riječju: nije. Nekad davno zaliveni mobitel mogao je jedino biti poslan na vječna lovišta, ali danas to više nije slučaj. Imajte na umu da je u ovakvim slučajevima uređaj potrebno odmah maknuti iz tekućine, prvo ga izvana obrisati i potom ga otvoriti, izvaditi bateriju i sve ostale odstranjive dijelove, nježno ih obrisati pamučnom mekom krpom i ostaviti ih na zraku da se posuše te donijeti k nama u servis. Statistika govori u vašu korist jer naš servis ostvaruje visoki postotak uspješnog oporavka uređaja čiji su dijelovi oštećeni raznim vanjskim faktorima, kao što su voda, vlaga i slično). Donesite nam uređaj pa ćemo vidjeti može li se spasiti i ako može, rado ćemo vam pomoći.