Od 01.10.2023 Poslovnica Novi Zagreb ne radi subotom
Lokacije i kontakti
Poslovnica Novi Zagreb
RADNO VRIJEME Pon-Pet 09:00-18:00 Od 01.10 subota je neradna
Ul. Brune Bušića 5
01/6637 329
091/524-9979
01/6637 329
initium@initium.hr
Poslovnica Zapadni Zagreb
RADNO VRIJEME Pon-Pet 08:00-17:00
Zagrebačka Cesta 111
01/3887892
091/9305762
01/3887892
initium.p1@initium.hr
Što nudimo?
Hardware
Zamjena stakala, touch screena i LCD-a
Promjena konektora punjenja
Zamjena mikrofona
Zamjena zvučnika
Zamjena svih dijelova uređaja koji su nam dostupni u nabavi
Zamjena ili servis kamere (prednje/zadnje)
Poravak vodova na matičnim pločama
Testiranje baterije
Montaža novog kućišta
Promjena SIM i momorijskih čitaća na matičnim pločama
Promjena PCB modula punjenja, popravak raznih IC-a (audio ic, power ic, itd.)
Software
Tvorničko otključavanje
Otključavanje softwarea
Nadogradnja softwarea
Otklanjanje softwaerskih pogrešaka
Prebacivanje podataka
Tvorničko otključavanje
Otključavanje softwarea
Nadogradnja softwarea
Otklanjanje softwaerskih pogrešaka
Prebacivanje podataka
O uslugama
Savjetovanje oko tehničkih nedoumica pri kupnji novog uređaja ili opreme za uređaj
Garancija na usluge
Garancija diskrecije osobnih podataka
Visoki postotak uspješnog oporavka uređaja čiji su dijelovi oksidirali uslijed vanjskih utjecaja (voda, vlaga i razne tekućine)
Na popravak preuzimamo sve vrste mobilnih uređaja, poznatih i manje poznatih brendova, ukoliko su nam za iste rezervni dijelovi dostupni u nabavi
Za stranke koje nisu u mogućnosti doći u zagrebački servis, omogućujemo zaprimanje i vraćanje mobilnog uređaja putem poštanske dostave. Prije dogovaranja ovog načina dostave potrebno je da nam se obratite putem telefona ili e-maila te objasnite narav vašeg problema i pružite nam sve potrebne informacije. Nakon odrađenog servisa vaš mobilni uređaj vratit ćemo na vašu kućnu adresu.
O nama
Popravljamo sve vrste Apple mobilnih uređaja
Brzi i pouzdani
Popravljamo sve vrste Android mobilnih uređaja
Initium je obrtni servis koji postoji još od 1996. Mi smo pioniri servisiranja mobilnih uređaja te smo prateći razvoj tehnologije stekli veliko iskustvo, nužno za kvalitetnu, pouzdanu ali i brzu obradu neispravnih mobilnih uređaja. Obratite nam se s punim povjerenjem jer s osobitom pažnjom i odgovornošću postupamo s vašim uređajem i osobnim podacima. Ulažemo maksimalno znanje u spašavanje.
Partner
FAQ
Uvjeti primopredaje uređaja
Detekcija problema
Zalili ste mobitel?
Na popravak preuzimamo sve vrste mobilnih uređaja, poznatih i manje poznatih brendova, ukoliko su nam za iste rezervni dijelovi dostupni u nabavi.
Po preuzimanju uređaja definiramo potrebne zahvate, određujemo rok za popravak te ispunjavamo radni nalog.
U slučaju potrebe za hitnim popravkom, ukoliko smo u mogućnosti, po posebnoj tarifi ćemo ugovoriti hitni popravak.
Odmah po popravku telefonski javljamo stranci da može preuzeti uređaj te počinje teći rok od 30 dana za preuzimanje. Nakon tog roka ne odgovaramo za predmetni uređaj.
Stranke koje nisu u mogućnosti doći u zagrebački servis, svoj uređaj mogu nam dostaviti putem odabrane kurirske službe. Prije dogovaranja ovog načina dostave potrebno je da nam se obratite putem telefona ili e-maila te objasnite narav vašeg problema i pružite nam sve potrebne informacije. Mobilni uređaj nakon odrađenog servisa vratit ćemo na vašu kućnu adresu.
Nešto vam nije u redu s telefonom, ali ne znate što? Nema problema, zato smo ovdje. Zamrzne se ekran, sam od sebe se resetira, nestane slika, ne čujete zvono, ne čujete sugovornika s druge strane linije, ne radi vam touch screen... Mnogo je mogućih problema i kvarova, a mi smo tu da ih otkrijemo i savjetujemo daljnje korake. Dijagnostiku ne naplaćujemo.
Primjeri problema
Kupili ste uređaj koji ne podržava SIM karticu vašeg operatera (tzv. zaključani uređaj).
Uređaj se može otključati trajno, tvornički ili programskom preinakom koja nema garantirani dugoročni učinak, niti se može jamčiti očuvanje podataka. Za vas obavljamo obje vrste otključavanja, a za točan model uređaja, cijene i potrebno vrijeme za otključavanje obratite nam se telefonskim ili elektroničkim putem. Ukoliko niste u mogućnosti osobno svratiti u poslovnicu našeg servisa, uređaj Vam možemo otključati na daljinu, odnosno online. Otključavanje nije uvjetovano operativnim sustavom uređaja.
Zalili ste mobitel čašom vode ili vam je upao u kadu punu vode i mislite da je sve gotovo.
Možemo vas utješiti jednom riječju: nije.
Nekad davno zaliveni mobitel mogao je jedino biti poslan na vječna lovišta, ali danas to više nije slučaj.
Imajte na umu da je u ovakvim slučajevima uređaj potrebno odmah maknuti iz tekućine, prvo ga izvana obrisati i potom ga otvoriti, izvaditi bateriju i sve ostale odstranjive dijelove, nježno ih obrisati pamučnom mekom krpom i ostaviti ih na zraku da se posuše te donijeti k nama u servis. Statistika govori u vašu korist jer naš servis ostvaruje visoki postotak uspješnog oporavka uređaja čiji su dijelovi oštećeni raznim vanjskim faktorima, kao što su voda, vlaga i slično).
Donesite nam uređaj pa ćemo vidjeti može li se spasiti i ako može, rado ćemo vam pomoći.
Dodatna Oprema
U našim poslovnicama možete nabaviti razne tipove zastita za vaše mobilne uređaje (zaštitna stakla, preklopne i flip zaštitne torbice, razne tpu zaštitne maskice)
U ponudi imamo i velik asortiman visokokvalitetne zamjenske i originalne dodatne opreme (kučni i autopunjači, brzi punjači, bežični punjači, usb kablovi, handsfree slušalice, bluetoth slušalice, bluetooth prijenosni zvučnici, prijenosne baterije, micro sd memorijske kartice, visokokvalitetne Xiaomi i Samsung originalne slušalice.